|
How do I add insurance to my item after I've won the item?
You can add shipping insurance to an item up to 48 hours after the close of the auction. To do so, click the "modify" button on the My Snipes page for the snipe you are trying to add insurance to.
Quanto custa nosso seguro de remessa?
Clique aqui para visualizar nossas tarifas.
Como é que vocês conseguem oferecer um seguro a um custo tão baixo?
Nós fizemos um acordo com uma enpresa seguradora internacional com mais de 14 anos de experiência em seguros e processamento de indenizações para oferecer os melhores serviços em seguros de remessa de pacotes. Esta parceria permite que nós possamos oferecer uma economia substancial em seguros para remessas utilizando USPS, FedEx, DHL e a maior parte das empresas de envio.
How can I provide proof that I've insured an item to the seller?
After an item has ended, and you have added insurance to the item, goto the "modify" page for your snipe. On this page is a link called "Insurance Confirmation". By clicking this link, you will be given the options to either send the seller an email or print out a hard copy of shipping insurance confirmation.
Como faço para pedir uma indenização?
Você precisa imprimir o Formulário de Pedido de Indenização da U-PIC no nosso site (clique aqui para acessar o formulário). Preencha o formulário e anexe todos os documentos listados no Formulário de Pedido de Indenização da U-PIC.
O que é este Número de Fatura (Invoice #) que eles solicitação no formulário de pedido de indenização?
Use o número do item no eBay correspondente ao item que você segurou usando o AuctionSniper.
Para onde devo enviar o formulário de pedido de indenização?
U-PIC
28001 Dorothy Drive, 2nd Floor
Agoura Hills, CA 91301
Eu tenho dúvidas sobre o preenchimento do formulário. E agora?
Se você tem duvidas sobre o formulário ou algum pedido de indenização, ligue diretamente para a U-PIC:
00.xx.1.800.955.4623.
Qual é o procedimento se minha indenização se refere ao Correio Americano (USPS)?
Você precisa esperar 30 dias ates de enviar um pedido de indenização para a U-PIC referente a extravio de produtos. Você deve também enviar uma declaração por escrito do remetente (o vendedor) onde ele declare que o item foi danificado ou perdido. Todo pedido de indenização referente a remessas pelo USPS devem ser feitos em até 90 dias após o envio.
O custo do seguro se baseia no total do produto mais os custos de remessa?
Sim – o seguro se aplica ao valor total do produto mais o custo de remessa.
Eu tenho como adicionar o seguro de remessa automaticamente a todos meus snipes?
Sim – vá para a página “Modificar Conta” (Modify Account) e escolha a opção de adicionar o seguro a todos seus novos snipes. Atenção: todos seus novos snipes automaticamente terão seguro de remessa incluído. Se você quiser retirar o seguro de algum item especifico, basta desmarcar o quadradinho correspondente aquele item.
Eu não quero que a opção de adicionar o seguro de remessa apareça em minha conta. Posso desativá-la?
Sim - vá para a página “Modificar Conta” (Modify Account) e escolha a opção de rejeitar a oferta de seguro de remessa (opt-out).
Posso segurar itens comprados fora dos EUA ou Canadá?
Não – atualmente só oferecemos seguro para itens adquiridos nos EUA ou Canadá.
Posso segurar itemns comprados nos EUA ou Canadá e enviados para outros países?
Sim – você pode segurar itens comprados nos EUA e Canadá e enviados para outros paises, com exceção dos paises na lista de Países com Restrições.
Como faço para pagar o seguro de remessa?
O valor do seguro é adicionado à sua fatura mensal do Auction Sniper
Posso também adicionar meus custos de remessa à minha fatura mensal?
Não – apenas o custo do snipe e de seu seguro de remessa são cobrados em sua fatura mensal do Auction Sniper. Todos os outros custos relacionados à sua compra, inclusive custos de envio, devem ser pagos diretamente ao vendedor.
How do I view all my items that have
insurance?
Click the "Shipping Insurance" link on the My Snipes
page or click here to go there now.
|